La relation client est au cœur de notre réflexion.
Lorsque nous évoquons la proximité il ne s’agit pas forcément d’une proximité géographique dans la mesure où nous travaillons avec des entreprises dans toute la France.
Nous entendons par proximité la connaissance de nos clients, leur histoire, ce qu’ils attendent de nous, leurs projets, etc. Ceci afin de les conseiller au mieux en faisant preuve de réactivité et d’empathie.
Un cabinet d’expertise comptable toujours à l’écoute
L’environnement d’une entreprise change de façon continue.
Les outils évoluent, les générations passent, la technologie se modernise, les attentes de nos clients évoluent également … il est nécessaire de nous adapter.
Pour cela nous restons en veille et notre organisation est capable de s’adapter aux changements réguliers : outils, process, etc. Nous sommes dans une démarche d’amélioration continue.
La qualité est un élément essentiel.
Nos clients doivent pouvoir compter sur nous, en étant certains de la qualité du travail effectué.
C’est pourquoi la qualité est au cœur de notre organisation et de notre stratégie : qualité de la production, choix des partenaires, environnement de travail des collaborateurs, respect des normes.
Nos partenaires comme nos collaborateurs sont tous choisis pour leurs qualités à la fois techniques et humaines. Nous sommes persuadés que savoir, savoir-faire et savoir être sont indispensables pour réussir.
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